DURACIÓN:
10 horas
Actualmente la comunicación tiene un gran protagonismo a nivel profesional y personal para la consecución de resultados. La concepción tradicional de la comunicación como transmisión de información es cosadel pasado, reconociéndose hoy una comunicación como generadora de acciones.
En nuestro día a día planificamos, intercambiamos, organizamos, controlamos, indagamos, etc., pero sobre todo lo que hacemos es coordinar acciones con otros, y es por ello, que adquirir herramientas comunicacionales para lograr conversaciones productivas y en consecuencia resultados, se ha vuelto fundamental para la estrategia de cualquier profesional de nuestros tiempos.
Este curso está dirigido a todos aquellos profesionales que deseen ampliar y desarrollar sus conocimientos y estrategias en la competencia de comunicación, clave para un mejor desempeño profesional, al tener que estar en contacto permanente con otras personas,ya que una buena comunicación conduce al éxito profesional y al desarrollo personal.
OBJETIVOS DEL CURSO:
Obtener claves para mejorar la comunicación.
Conocer técnicas y estrategias de la comunicación( verbal y no verbal.)
Promover la escucha activa.
Promover la autenticidad y congruencia en la comunicación con las personas con las que nos relacionamos.
Concienciar de la importancia de la comunicación asertiva.
Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos.
Mejorar las relaciones interpersonales.
CONTENIDO DEL CURSO:
Qué es la comunicación eficaz y cuáles son sus beneficios.
Elementos de la comunicación. Funciones de la comunicación. Comunicación verbal y no verbal.
Competencias asociadas a la comunicación:
- Escucha activa
- Empatía
- Asertividad
- Claridad y accesibilidad
- Feedback constructivo
- Persuasión Empleo de las Tic en la empresa.